La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de esta web, titularidad de:

 

Responsable del tratamiento:

Dra. Belén Menéndez Sánchez

NIF: 77455149G

Col. nº 15/1511097.6

Email: psiquiatra@belenmenendez.com

Calle Médico Durán 24, 1º, 15005, A Coruña, España.

 

1. Finalidad del tratamiento

 

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

 

·Gestión de citas y reservas online

·Confirmación, modificación o cancelación de consultas

·Gestión de pagos y facturación

·Atención a consultas realizadas por email o formularios

·Prestación de asistencia sanitaria

·Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias

 

2. Tipo de datos tratados

 

Podremos tratar las siguientes categorías de datos:

 

·Datos identificativos (nombre, apellidos)

·Datos de contacto (email, teléfono)

·Datos de facturación

·Datos de salud necesarios para la atención clínica

 

Los datos de salud tienen la consideración de categorías especiales de datos y serán tratados con estricta confidencialidad.

 

3. Legitimación

 

La base legal para el tratamiento es:

 

·Ejecución de la relación asistencial y prestación del servicio sanitario

·Consentimiento del paciente

·Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal

·Interés legítimo para la correcta gestión de la consulta

 

4. Conservación de los datos

 

Los datos se conservarán:

 

·Mientras exista relación asistencial

·Durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria

·Durante los plazos legales fiscales y administrativos

·Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.

 

5. Destinatarios

 

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

 

No obstante, podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad, tales como:

 

·Plataforma de reservas y gestión web

·Pasarela de pago

·Servicios de alojamiento web y correo electrónico

·Asesoría contable o fiscal

 

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa de protección de datos.

 

6. Seguridad

 

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, especialmente tratándose de información sanitaria.

 

7. Derechos del usuario

 

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

 

·Acceso

·Rectificación

·Supresión

·Limitación

·Oposición

·Portabilidad

 

Enviando solicitud a:

📧 psiquiatra@belenmenendez.com

 

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

8. Comunicaciones electrónicas

 

Las comunicaciones relacionadas con citas y gestión administrativa podrán realizarse por correo electrónico.

 

No se enviará publicidad sanitaria sin consentimiento expreso.

 

9. Menores de edad

 

Los servicios dirigidos a menores requerirán el consentimiento de padres o tutores legales.

 

10. Modificaciones

 

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda su revisión periódica.